TV5MONDEplus

Mon compte TV5MONDEplus 9

• Comment me créer un compte ?
• Comment me connecter après avoir créé mon compte ?
• J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
• Mon mot de passe est erroné. Pourquoi ?
• La plateforme est-elle disponible dans mon pays ?

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TV5MONDEplus sur ma télévision 5

• Puis-je regarder TV5MONDEplus avec chromecast ?
• L'application TV5MONDEplus est-elle disponible sur Smart TV ?
• Puis-je retrouver l'application sur ma box internet ?
• Le code d'activation ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
• Les programmes de la plateforme sont-ils disponibles sur Roku ?

Télécharger mes programmes 14

• Comment télécharger mes programmes ?
• Où sont mes programmes téléchargés ?
• Pourquoi certains programmes peuvent être téléchargés et d’autres non ?
• Comment supprimer un programme de mes téléchargements ?
• Puis-je quitter l’application alors que j’ai des téléchargements en cours ?

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Comment ça marche ? 11

• Comment activer les sous-titres ?
• Comment modifier la langue de la plateforme ?
• Comment accéder aux rubriques (cinéma, séries, jeunesse, etc.) ?
• Où sont mes favoris ?
• Quel navigateur utiliser pour une navigation optimale ?

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L'offre TV5MONDEplus 12

• L'offre TV5MONDEplus est-elle gratuite ?
• Dois-je créer un compte pour voir les programmes ?
• Puis-je télécharger des programmes ?
• Quelles différences entre TV5MONDE et TV5MONDEplus ?
• La plateforme est-elle disponible dans mon pays ?

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Mes données personnelles 5

• Comment modifier les informations personnelles de mon compte TV5MONDEplus ?
• Comment récupérer mes données personnelles ?
• Comment paramétrer mes choix sur les cookies ?
• Comment me désabonner de la lettre d'information de TV5MONDEplus ?
• Comment supprimer mon compte TV5MONDEplus ?

J'ai un problème 7

• Le message "Veuillez vérifier votre compte pour vous connecter" s'affiche. Que dois-je faire ?
• Je n'ai pas reçu l'e-mail de validation de compte. Que dois-je faire ?
• Je n'ai pas reçu le lien de réinitialisation de mot de passe. Que dois-je faire ?
• Mon lien de validation ou de réinitialisation de réinitialisation de mot de passe a expiré. Que dois-je faire ?
• Le message "Un compte existe déjà avec cet e-mail" s'affiche. Que dois-je faire ?

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Je ne trouve pas la réponse à ma question 2

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