TV5MONDE+

Mein TV5MONDEplus-Konto 8

• Wie erstelle ich ein Konto?
• Wie melde ich mich nach dem Erstellen meines Kontos an?
• Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
• Mein Passwort ist falsch. Warum?
• Ist die Plattform in meinem Land verfügbar?

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TV5MONDEplus auf meinem Fernseher 5

• Kann ich TV5MONDEplus mit Chromecast sehen?
• Ist die TV5MONDEplus-App auf Smart TV verfügbar?
• Kann ich die App auf meiner Internet-Box finden?
• Der Aktivierungscode funktioniert nicht. Was soll ich tun?
• Sind die Programme der Plattform auf Roku verfügbar?

Meine Programme herunterladen 14

• Wie kann ich meine Programme herunterladen?
• Wo finde ich die Programme, die ich heruntergeladen habe?
• Warum können einige Programme heruntergeladen werden und andere nicht?
• Wie kann ich ein Programm aus meinen Downloads entfernen?
• Kann ich die App verlassen, während Downloads ausgeführt werden?

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Wie funktioniert das? 11

• Wie kann ich Untertitel aktivieren?
• Wie kann man die Sprache der Plattform ändern?
• Wie kann man auf die Rubriken (Kino, Serien, Jugend, etc.) zugreifen?
• Wo sind meine Favoriten?
• Welchen Browser sollte ich für eine optimale Navigation verwenden?

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Das Angebot von TV5MONDEplus 12

• Ist das Angebot von TV5MONDEplus kostenlos?
• Muss ich ein Konto erstellen, um die Programme anzusehen?
• Kann ich Programme herunterladen?
• Was sind die Unterschiede zwischen TV5MONDE und TV5MONDEplus?
• Ist die Plattform in meinem Land verfügbar?

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Meine personenbezogenen Daten 5

• Wie kann ich die persönlichen Daten in meinem TV5MONDEplus-Konto ändern?
• Wie kann ich meine persönlichen Daten wiederherstellen?
• Wie stelle ich meine Cookie-Auswahl ein?
• Wie kann ich mich vom Newsletter von TV5MONDEplus abmelden?
• Wie kann ich mein TV5MONDEplus-Konto löschen?

Ich habe ein Problem 6

• Die Meldung „Bitte bestätigen Sie Ihr Konto, um sich anzumelden“ wird angezeigt. Was soll ich tun?
• Ich habe die E-Mail zur Kontobestätigung nicht erhalten. Was soll ich tun?
• Der Link zum Zurücksetzen meines Passworts ist abgelaufen. Was soll ich tun?
• Der Link zum Zurücksetzen meines Passworts ist abgelaufen. Was soll ich tun?
• Die Meldung „Mail already in use“ wird angezeigt. Was soll ich tun?

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Ich kann die Antwort auf meine Frage nicht finden 2

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