TV5MONDEplus

Mi cuenta TV5MONDEplus 7

• ¿Cómo crear una cuenta?
• ¿Cómo conectarme después de haber creado mi cuenta?
• Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
• Mi contraseña es errónea. ¿Por qué?
• ¿La plataforma está disponible en mi país?

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TV5MONDEplus en mi televisor 5

• ¿Puedo mirar TV5MONDEplus con chromecast?
• ¿La aplicación TV5MONDEplus está disponible en Smart TV?
• ¿Puedo encontrar la aplicación en mi box internet?
• El código de activación no funciona. ¿Qué debo hacer?
• ¿Los programas de la plataforma están disponibles en Roku ?

Descargar mis programas 14

• ¿Cómo descargar mis programas?
• ¿Dónde están mis programas descargados?
• ¿Por qué algunos programas pueden descargarse y otros no?
• ¿Cómo suprimir un programa de mis descargas?
• ¿Puedo salir de la aplicación si tengo descargas en curso?

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¿Cómo funciona? 11

• ¿Cómo activar los subtítulos?
• ¿Cómo modificar el idioma de la plataforma?
• ¿Cómo acceder a las secciones (cine, series, infantiles, etc.)?
• ¿Dónde están mis favoritos?
• ¿Qué navegador utilizar para una navegación óptima?

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La oferta TV5MONDEplus 11

• ¿La oferta TV5MONDEplus es gratuita?
• ¿Debo crear una cuenta para ver los programas?
• ¿Puedo descargar programas?
• ¿Qué diferencias entre TV5MONDE y TV5MONDEplus?
• ¿La plataforma está disponible en mi país?

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Mis datos personales 5

• ¿Cómo modificar la información personal de mi cuenta TV5MONDEplus ?
• ¿Cómo recuperar mis datos personales?
• ¿Cómo configurar mis elecciones respecto de las cookies?
• ¿Cómo desuscribirme de la carta informativa de TV5MONDEplus?
• ¿Cómo suprimir mi cuenta TV5MONDEplus?

Tengo un problema 6

• Aparece el mensaje " Por favor, verifique su cuenta para conectarse ". ¿Qué debo hacer?
• No recibí el mail de validación de cuenta. ¿Qué debo hacer?
• No recibí el link para reinicializar la contraseña. ¿Qué debo hacer?
• Expiró mi link de validación o de reinicialización de contraseña. ¿Qué debo hacer?
• Aparece el mensaje "mail already in use". ¿Qué debo hacer?

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