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Pour télécharger vos programmes*, vous devez d’abord vous créer un compte. Si vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi, assurez-vous que votre réseau cellulaire es...

Pour retrouver vos programmes téléchargés, assurez-vous d’être connecté à votre compte. Rendez-vous ensuite sur la page « Mes contenus » depuis le menu pri...

Pour des questions de droits, certains programmes ne peuvent pas être téléchargés. Les contenus téléchargeables sont reconnaissables par la présence de l...

Pour supprimer des programmes téléchargés sur Android :  Rendez-vous dans l’onglet « Téléchargement » depuis la page de votre compte. Vous y retrouverez l’e...

Oui, vous pouvez quitter l’application mais celle-ci doit rester active en arrière-plan pour que le téléchargement se poursuive.

Pour suivre votre téléchargement en cours, rendez-vous sur la page « Mes contenus » accessible depuis le menu principal (les trois traits).

Si, après avoir lancé un téléchargement en cours, vous souhaitez annuler celui-ci : 1. Cliquez à nouveau sur l’icône « Télécharger » 2. Une fenêtre « Atte...

Pour regarder un programme téléchargé*, assurez-vous d’être connecté à votre compte. Rendez-vous ensuite sur la page « Mes contenus » accessible depuis le m...

Pour télécharger vos programmes sans Wi-Fi*, vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet en activant votre réseau cellulaire.  Vous pourrez ensuite télé...

Pour régler la qualité de votre téléchargement, rendez-vous dans l’onglet « Téléchargement » depuis la page de votre compte. Vous pourrez alors sélectionner...